Pour présenter une demande d’indemnisation, veuillez télécharger et remplir le ou les formulaires pertinents. Transmettez ensuite le ou les formulaires en les téléversant, en les télécopiant ou par la poste.
Présenter une demande d’indemnisation
Vous n’êtes pas certain de savoir ce que couvre votre Carte? Consultez notre page « Vérifiez votre protection » et sélectionnez votre Carte pour en savoir plus.
Vous trouverez aussi des renseignements supplémentaires sur les protections offertes dans le certificat d’assurance qui vous a été envoyé par la poste. Vous pouvez en demander une autre copie en appelant American Express au numéro indiqué au dos de votre Carte ou le télécharger sur la page « Vérifiez votre protection » propre à votre Carte.
Pour de plus amples renseignements sur les assurances voyage que vous avez souscrites, veuillez visiter notre page « Foire aux questions sur les voyages ».
Pour de plus amples renseignements sur la couverture d’assurance Protecteur de compte – Ultime à laquelle vous vous êtes inscrit, visitez le site :
https://www.insurance.americanexpress.com/ca/fr/protecteur-de-compte/faq/
Le Protecteur de compte AMEXMD – Ultime est souscrit auprès d’American Bankers, Compagnie d’Assurance-Vie de la Floride (ABCAV) et d’American Bankers, Compagnie d’Assurances-Générales de la Floride (ABCAG) aux termes des polices-cadres d’assurance collective 0708APUL et 0708APU. ABCAV, ABCAG, leurs filiales et leurs sociétés affiliées exercent leurs activités au Canada sous le nom d’AssurantMD*. MD : Assurant est une marque déposée d’Assurant, Inc.
† Toute protection est assujettie aux modalités des polices-cadres respectives. Certaines limites, exclusions et restrictions s’appliquent. Veuillez lire vos certificats d’assurance attentivement.
MD, MC : utilisées par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.