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N’oubliez pas de nous téléphoner d’abord en cas d’urgence médicale en voyage

Sans frais au Canada et aux États-Unis : 1 800 243-0198
À frais virés partout dans le monde : 905 475-4822

Pour de plus amples renseignements, veuillez lire vos certificats d’assurance.

Assurance frais médicaux d’urgence hors de la province ou du pays1
StandbyMD2
Assurance annulation et interruption de voyage1
Assurance retard d’avion et bagages mal acheminés et Assurance contre le cambriolage à l’hôtel ou au motel1
Assurance perte ou vol de bagages1

Sans frais au Canada et aux États-Unis : 1 800 243-0198
À frais virés partout dans le monde : 905 475-4822

Assurance vol et dommages pour voitures de location1
Garantie Protection-Achat1
Garantie-Achat1

Sans frais au Canada et aux États-Unis : 1 800 243-0198
À frais virés partout dans le monde : 905 475-4822
Site Web de règlement des sinistres : https://amex.claims.rsagroup.ca/fr

Assurance accident de voyage3

Sans frais au Canada et aux États-Unis : 1 877 777-1544

Assurance invalidité pour les PME4

Sans frais au Canada et aux États-Unis : 1 800 869-3016
Adresse électronique : ahclaimscan@aig.com

Assurance voyage AMEXMD5

Sans frais au Canada et aux États-Unis : 1 844 780-0501
À frais virés partout dans le monde : 819 780-0501

Protecteur de compte AMEX – Ultime

1 800 708-0807

Régime de prestations d’hospitalisation et de rétablissement Amex

1 866 865-0773

Régime de protection en cas d’accident Amex
Assurance voyage aérien Amex

Sans frais au Canada et aux États-Unis : 1 877 777-1544
À frais virés partout dans le monde : 416 313-4986

InfoAssist
Identité blindée

1 800 263-9222

Foire aux questions

Renseignements supplémentaires sur la protection des achats et l’assurance vol et dommages pour voitures de location :
https://amex.claims.rsagroup.ca/fr/faqs/amex 

Pour de plus amples renseignements sur les autres assurances offertes par votre Carte, veuillez communiquer avec nous.

Sans frais au Canada et aux États-Unis : 1 800 243-0198
À frais virés partout dans le monde : 905 475-4822

Le service d’indemnisation d’American Express est administré par Global Excel, qui gère nos appels.

Pour de plus amples renseignements sur les assurances voyage que vous avez souscrites, visitez le site
https://www.insurance.americanexpress.com/ca/fr/assurance-voyage/ et cliquez sur l’onglet « FAQ » sous « Régimes d’assurance voyage ».

Pour de plus amples renseignements sur l’assurance Protecteur de compte AMEX – Ultime que vous avez souscrite, visitez le site
https://www.insurance.americanexpress.com/ca/fr/protecteur-de-compte/presentation-dune-demande-de-reglement/

 

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  1. Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances.
  2. Il ne s’agit pas d’une assurance. Des modalités s’appliquent.
  3. Souscrite auprès de Chubb du Canada Compagnie d’Assurance-Vie (« Chubb-Vie »). Siège social au Canada : Toronto (Ontario), aux termes de la police-cadre TMH600135.
  4. Souscrite auprès de la Compagnie d’assurance AIG du Canada.
  5. L’Assurance voyage AMEXMD est une assurance voyage de groupe facultative souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. La présente vise à expliquer de manière concise quelques avantages offerts par l’Assurance voyage AMEXMD. Toutes les assurances sont assujetties aux modalités de la police d’assurance collective de la Banque Amex du Canada et aux exclusions et restrictions applicables décrites dans le certificat d’assurance émis au moment de l’adhésion. Veuillez lire le certificat d’assurance attentivement. La Banque Amex du Canada fait la promotion de fournisseurs d’assurance et de produits qui pourraient intéresser certains de ses clients. Dans cette optique, nous n’agissons pas à titre d’agent ou de fiduciaire pour vous, et nous pouvons agir au nom du fournisseur d’assurance, tel qu’il est permis par la loi. Nous tenons à vous informer que nous sommes rétribués par les fournisseurs d’assurance et que la rétribution peut varier selon le fournisseur et le produit. Nous n’exigeons pas que vous souscriviez à un produit d’assurance, et vous pouvez choisir de satisfaire vos besoins d’assurance auprès d’autres sources, selon les modalités qu’elles vous proposent.

Le Protecteur de compte AMEXMD – Ultime est souscrit auprès d’American Bankers, Compagnie d’Assurance-Vie de la Floride (ABCAV) et d’American Bankers, Compagnie d’Assurances-Générales de la Floride (ABCAG) aux termes des polices-cadres d’assurance collective 0708APUL et 0708APU. ABCAV, ABCAG, leurs filiales et leurs sociétés affiliées exercent leurs activités au Canada sous le nom d’AssurantMD*. MD : Assurant est une marque déposée d’Assurant, Inc.

La Banque Amex du Canada fait la promotion de fournisseurs d’assurance et de produits qui pourraient intéresser ses clients. Nous n’agissons pas à titre d’agent ou de fiduciaire pour vous, et nous pouvons agir au nom du fournisseur d’assurance, tel qu’il est permis par la loi. Nous recevons une rétribution des fournisseurs d’assurance et celle-ci peut varier en fonction du fournisseur et du produit. Ces ententes peuvent également influencer les produits dont nous faisons la promotion. Nous n’exigeons pas que vous souscriviez à un produit d’assurance, et vous pouvez choisir de satisfaire vos besoins d’assurance auprès d’autres sources.

† Toute protection est assujettie aux modalités des polices-cadres respectives. Certaines limites, exclusions et restrictions s’appliquent. Veuillez lire vos certificats d’assurance attentivement.

MD, MC : utilisées par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.