Assurance voyages AMEXMD propose des régimes d’assurance qui correspondent à vos besoins.
Vous n’avez pas de Carte American ExpressMD?
Vous pouvez quand même présenter une demande d’assurance qui correspond à vos besoins.
Vous êtes déjà titulaire?
Découvrez quelles assurances sont offertes avec votre Carte, et explorez d’autres options d’assurance voyage.
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Nous sommes là pour vous, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Régimes d’assurance voyage
Régimes Voyage unique (voyages uniques)
Que vous partiez en virée en voiture pendant une fin de semaine ou en randonnée avec votre sac à dos en Europe, nos régimes flexibles peuvent vous offrir l’assurance voyage dont vous avez besoin pour vos voyages ponctuels.
Régimes annuels voyages multiples (nombre illimité de voyages de 10 ou 31 jours consécutifs)
Grand voyageur? Nos régimes annuels voyages multiples sont une façon pratique et rentable d’obtenir une assurance voyage si vous effectuez plus d’un voyage au cours d’une période de 365 jours.
Ayez l’esprit tranquille grâce à ce régime complet.
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La couverture soins médicaux d’urgence à l’extérieur de la province ou du pays offre une protection pouvant atteindre 5 000 000 $ par personne assurée et par voyage pour les frais raisonnables et courants engagés en raison d’une urgence médicale pendant votre voyage.
La couverture est offerte pour un voyage unique en vertu du régime Voyage unique ainsi que pour des voyages multiples pendant l’année en vertu du régime annuel Voyages multiples.
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L’Assurance annulation de voyage rembourse le coût des dispositions de voyage prépayées non remboursables, jusqu’à concurrence du montant assuré, en cas d’annulation du voyage découlant de la réalisation d’un risque assuré avant votre départ.
La couverture est offerte pour un voyage unique en vertu du régime Voyage unique ou pour des voyages multiples pendant l’année en vertu du régime annuel Voyages multiples. Il est possible de souscrire divers niveaux de protection, jusqu’à concurrence de 10 000 $ par personne et de 20 000 $ par famille. Le niveau de protection souscrit sera indiqué dans la confirmation d’assurance qui vous est remise au moment de votre inscription.
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Si un risque assuré se réalise pendant votre voyage et vous oblige à interrompre le voyage en question, l’Assurance interruption de voyage peut couvrir les coûts admissibles de transport vers votre prochaine destination ou les coûts de retour anticipé à votre point de départ. Si un risque assuré se réalise pendant votre voyage et fait en sorte que vous revenez à votre point de départ plus tard qu’à votre date de retour prévue, certains coûts admissibles associés à ce retard peuvent être couverts.
La couverture est offerte pour un voyage unique en vertu du régime Voyage unique ou pour des voyages multiples pendant l’année en vertu du régime annuel Voyages multiples. Il est possible de souscrire divers niveaux de protection pour l’Assurance interruption de voyage, jusqu’à concurrence de 10 000 $ par personne et de 20 000 $ par famille. Le niveau de protection souscrit sera indiqué dans la confirmation d’assurance qui vous est remise au moment de votre inscription. Pour l’Assurance voyage retardé, les coûts admissibles peuvent être remboursés jusqu’à un maximum de 100 $ par jour et jusqu’à concurrence de 1 000 $ par personne et de 3 000 $ par famille.
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L’Assurance bagages et effets personnels couvre ce qui suit :
- perte, vol ou détérioration de bagages ou d’effets personnels qui vous appartiennent et que vous utilisez pendant votre voyage, jusqu’à concurrence de 1 000 $ par voyage (3 000 $ par famille et par voyage), sous réserve d’un maximum de 300 $ par article ou ensemble d’articles;
- jusqu’à 250 $ pour les frais de remplacement résultant de la perte ou du vol d’un ou de plusieurs des documents suivants : passeport, permis de conduire, certificat de naissance ou visa de voyage;
- jusqu’à 400 $ pour les articles de toilette et vêtements essentiels lorsque vos bagages enregistrés sont retardés par le transporteur pendant 12 heures ou plus au cours du voyage et avant de revenir au point de départ.
La couverture est offerte pour un voyage unique en vertu du régime Voyage unique ou pour des voyages multiples pendant l’année en vertu du régime annuel Voyages multiples.
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L’Assurance accident de vol et de voyage offre une protection de 50 000 $ en cas de décès, de perte de deux membres, de perte de la vue des deux yeux ou de perte totale et irrémédiable de la parole ou de l’ouïe, ou une protection de 25 000 $ en cas de perte d’un membre ou de perte de la vue d’un œil lorsque ces pertes surviennent en raison d’un accident survenu pendant votre voyage et dans les 365 jours suivant la date de l’accident en question.
La couverture est offerte pour un voyage unique en vertu du régime Voyage unique ou pour des voyages multiples pendant l’année en vertu du régime annuel Voyages multiples.
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Cette assurance couvre la plupart des voyages et des urgences médicales.
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La couverture soins médicaux d’urgence à l’extérieur de la province ou du pays offre une protection pouvant atteindre 5 000 000 $ par personne assurée et par voyage pour les frais raisonnables et courants engagés en raison d’une urgence médicale pendant votre voyage.
La couverture est offerte pour un voyage unique en vertu du régime Voyage unique ainsi que pour des voyages multiples pendant l’année en vertu du régime annuel Voyages multiples.
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Si un risque assuré se réalise pendant votre voyage et vous oblige à interrompre le voyage en question, l’Assurance interruption de voyage peut couvrir les coûts admissibles de transport vers votre prochaine destination ou les coûts de retour anticipé à votre point de départ. Si un risque assuré se réalise pendant votre voyage et fait en sorte que vous revenez à votre point de départ plus tard qu’à votre date de retour prévue, certains coûts admissibles associés à ce retard peuvent être couverts.
La couverture est offerte pour un voyage unique en vertu du régime Voyage unique ou pour des voyages multiples pendant l’année en vertu du régime annuel Voyages multiples. Il est possible de souscrire divers niveaux de protection pour l’Assurance interruption de voyage, jusqu’à concurrence de 10 000 $ par personne et de 20 000 $ par famille. Le niveau de protection souscrit sera indiqué dans la confirmation d’assurance qui vous est remise au moment de votre inscription. Pour l’Assurance voyage retardé, les coûts admissibles peuvent être remboursés jusqu’à un maximum de 100 $ par jour et jusqu’à concurrence de 1 000 $ par personne et de 3 000 $ par famille.
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L’Assurance bagages et effets personnels couvre ce qui suit :
- perte, vol ou détérioration de bagages ou d’effets personnels qui vous appartiennent et que vous utilisez pendant votre voyage, jusqu’à concurrence de 1 000 $ par voyage (3 000 $ par famille et par voyage), sous réserve d’un maximum de 300 $ par article ou ensemble d’articles;
- jusqu’à 250 $ pour les frais de remplacement résultant de la perte ou du vol d’un ou de plusieurs des documents suivants : passeport, permis de conduire, certificat de naissance ou visa de voyage;
- jusqu’à 400 $ pour les articles de toilette et vêtements essentiels lorsque vos bagages enregistrés sont retardés par le transporteur pendant 12 heures ou plus au cours du voyage et avant de revenir au point de départ.
La couverture est offerte pour un voyage unique en vertu du régime Voyage unique ou pour des voyages multiples pendant l’année en vertu du régime annuel Voyages multiples.
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L’Assurance accident de vol et de voyage offre une protection de 50 000 $ en cas de décès, de perte de deux membres, de perte de la vue des deux yeux ou de perte totale et irrémédiable de la parole ou de l’ouïe, ou une protection de 25 000 $ en cas de perte d’un membre ou de perte de la vue d’un œil lorsque ces pertes surviennent en raison d’un accident survenu pendant votre voyage et dans les 365 jours suivant la date de l’accident en question.
La couverture est offerte pour un voyage unique en vertu du régime Voyage unique ou pour des voyages multiples pendant l’année en vertu du régime annuel Voyages multiples.
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Assurance annulation de voyageNot
included
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Une assurance pour les voyageurs qui n’ont pas besoin d’assurance frais médicaux d’urgence.
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L’Assurance annulation de voyage rembourse le coût des dispositions de voyage prépayées non remboursables, jusqu’à concurrence du montant assuré, en cas d’annulation du voyage découlant de la réalisation d’un risque assuré avant votre départ.
La couverture est offerte pour un voyage unique en vertu du régime Voyage unique ou pour des voyages multiples pendant l’année en vertu du régime annuel Voyages multiples. Il est possible de souscrire divers niveaux de protection, jusqu’à concurrence de 10 000 $ par personne et de 20 000 $ par famille. Le niveau de protection souscrit sera indiqué dans la confirmation d’assurance qui vous est remise au moment de votre inscription.
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Si un risque assuré se réalise pendant votre voyage et vous oblige à interrompre le voyage en question, l’Assurance interruption de voyage peut couvrir les coûts admissibles de transport vers votre prochaine destination ou les coûts de retour anticipé à votre point de départ. Si un risque assuré se réalise pendant votre voyage et fait en sorte que vous revenez à votre point de départ plus tard qu’à votre date de retour prévue, certains coûts admissibles associés à ce retard peuvent être couverts.
La couverture est offerte pour un voyage unique en vertu du régime Voyage unique ou pour des voyages multiples pendant l’année en vertu du régime annuel Voyages multiples. Il est possible de souscrire divers niveaux de protection pour l’Assurance interruption de voyage, jusqu’à concurrence de 10 000 $ par personne et de 20 000 $ par famille. Le niveau de protection souscrit sera indiqué dans la confirmation d’assurance qui vous est remise au moment de votre inscription. Pour l’Assurance voyage retardé, les coûts admissibles peuvent être remboursés jusqu’à un maximum de 100 $ par jour et jusqu’à concurrence de 1 000 $ par personne et de 3 000 $ par famille.
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L’Assurance bagages et effets personnels couvre ce qui suit :
- perte, vol ou détérioration de bagages ou d’effets personnels qui vous appartiennent et que vous utilisez pendant votre voyage, jusqu’à concurrence de 1 000 $ par voyage (3 000 $ par famille et par voyage), sous réserve d’un maximum de 300 $ par article ou ensemble d’articles;
- jusqu’à 250 $ pour les frais de remplacement résultant de la perte ou du vol d’un ou de plusieurs des documents suivants : passeport, permis de conduire, certificat de naissance ou visa de voyage;
- jusqu’à 400 $ pour les articles de toilette et vêtements essentiels lorsque vos bagages enregistrés sont retardés par le transporteur pendant 12 heures ou plus au cours du voyage et avant de revenir au point de départ.
La couverture est offerte pour un voyage unique en vertu du régime Voyage unique ou pour des voyages multiples pendant l’année en vertu du régime annuel Voyages multiples.
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L’Assurance accident de vol et de voyage offre une protection de 50 000 $ en cas de décès, de perte de deux membres, de perte de la vue des deux yeux ou de perte totale et irrémédiable de la parole ou de l’ouïe, ou une protection de 25 000 $ en cas de perte d’un membre ou de perte de la vue d’un œil lorsque ces pertes surviennent en raison d’un accident survenu pendant votre voyage et dans les 365 jours suivant la date de l’accident en question.
La couverture est offerte pour un voyage unique en vertu du régime Voyage unique ou pour des voyages multiples pendant l’année en vertu du régime annuel Voyages multiples.
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Assurance frais médicaux d’urgenceNot
included
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Cette protection vous offre une assurance frais médicaux d’urgence pendant vos voyages.
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La couverture soins médicaux d’urgence à l’extérieur de la province ou du pays offre une protection pouvant atteindre 5 000 000 $ par personne assurée et par voyage pour les frais raisonnables et courants engagés en raison d’une urgence médicale pendant votre voyage.
La couverture est offerte pour un voyage unique en vertu du régime Voyage unique ainsi que pour des voyages multiples pendant l’année en vertu du régime annuel Voyages multiples.
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Assurance annulation de voyageNot
includedX -
Assurance interruption de voyageNot
includedX -
Assurance bagages et effets personnelsNot
includedX -
Assurance accident de vol et de voyageNot
includedX
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Questions à propos des protections
Les régimes provinciaux peuvent ne pas couvrir toutes les éventualités lorsque vous quittez votre province ou territoire de résidence, et ils ne couvrent généralement que quelques aspects lorsque vous quittez le pays. En effet, le gouvernement du Canada encourage tous les citoyens à souscrire une assurance médicale complémentaire lorsqu’ils quittent le pays.
Voyage à l’étranger
En cas de maladie ou de blessure à l’extérieur du pays, les soins de santé à l’étranger peuvent être coûteux, et votre régime d’assurance maladie provincial pourrait ne pas couvrir toutes vos dépenses médicales.
Voyage au Canada
Il est important de noter que le remboursement des frais effectivement engagés peut varier en fonction de la province. Les remboursements des ministères provinciaux en question peuvent accuser d’importants délais, ce qui pourrait entraîner des frais de subsistance conséquents.
Les protections d’assurance voyage varient d’une Carte à l’autre. Votre Carte American ExpressMD peut vous offrir certaines prestations relatives au voyage, notamment :
- Dépannage-voyage1
- Assurance accident de voyage2†
- Assurance retard d’avion3†
- Assurance bagages mal acheminés3†
- Assurance perte ou vol de bagages3†
- Assurance contre le cambriolage à l’hôtel ou au motel3†
Si votre Carte inclut ces avantages, vous pouvez toujours augmenter le niveau de protection qui répond à vos besoins personnels en matière d’assurance voyage. Nous vous recommandons de passer attentivement en revue les assurances voyage fournies par votre Carte American ExpressMD ou de téléphoner au 1 844 200-8959.
L’assurance peut être prolongée en appelant le 1 844 200-8959 et en demandant une prolongation avant que votre protection existante pour votre voyage ne se termine. Votre demande pourra être approuvée à condition que vous répondiez aux exigences d’admissibilité et qu’aucun événement pouvant donner lieu à une demande d’indemnisation en vertu de l’assurance ne soit survenu. Si un événement pouvant donner lieu à une demande d’indemnisation est survenu, la prolongation de votre assurance doit être approuvée par l’assureur.
Remarque : La couverture est autorisée au-delà du nombre de jours maximal habituellement permis en dehors de votre province ou territoire de résidence au Canada (jusqu’à concurrence de 365 jours), à condition que vous receviez une autorisation écrite de votre gouvernement provincial de conserver votre régime d’assurance maladie du gouvernement fédéral au-delà du nombre de jours habituellement permis. En cas de demande d’indemnisation, vous devrez fournir cette autorisation écrite.
Un voyage est un investissement important que vous pouvez avoir prévu depuis longtemps. Beaucoup de choses peuvent se passer entre l’achat de vos dispositions de voyage et la date de votre départ. Si une urgence médicale ou un autre événement malheureux vous empêche de partir en voyage, vous pourriez perdre une partie (ou peut-être la totalité) de l’argent déboursé pour régler les billets d’avion et (ou) l’hébergement.
L’Assurance annulation de voyage/Interruption de voyage peut vous offrir une protection contre les risques assurés spécifiques qui pourraient vous empêcher de voyager comme prévu.
Des exemples comprennent :
- Vous ne pouvez voyager en raison d’une maladie, d’une perte d’emploi ou d’une urgence médicale dans votre famille immédiate.
- Vous devez écourter votre voyage en raison d’une urgence familiale ou d’un état médical.
Téléchargez les certificats d’assurance ci-dessous pour vous aider à décider quel régime d’assurance voyage AMEXMD vous convient. Veuillez lire les certificats attentivement.
Tous les risques ou dépenses ne sont pas couverts. L’Assurance annulation de voyage prévoit le remboursement de la partie non remboursable de vos dispositions de voyage prépayées, si vous devez annuler un voyage en raison d’une situation admissible. Les risques couverts comprennent notamment les urgences médicales soudaines et inattendues, les cas où votre domicile devient inhabitable, les détournements ou les mises en quarantaine. Pour obtenir la liste complète des risques couverts, veuillez vous reporter au certificat d’assurance ou composer le 1 844 780-0501.
Certaines activités sportives ne sont pas couvertes au cours de votre voyage. Celles-ci sont présentées en détail dans la section Exclusions générales du certificat d’assurance.
Questions d’ordre général
Des circonstances soudaines et inattendues ainsi que des urgences médicales peuvent survenir n’importe où. Si vous avez besoin de soins médicaux dans un autre pays, votre régime provincial pourrait couvrir qu’une partie des frais. Une assurance soins médicaux en voyage peut couvrir les dépenses admissibles dépassant votre régime d’assurance maladie provincial.
Nous sommes là pour vous. Si vous avez des questions sur l’assurance qui pourrait le mieux vous convenir, ou si vous souhaitez apporter des modifications à une police existante, veuillez appeler au 1 844 200-8959.
Si vous bénéficiez actuellement d’une protection en vertu de l’Assurance voyage AMEXMD, que vous êtes en voyage et que vous avez une urgence ou un besoin d’assistance, veuillez communiquer avec notre service d’assistance 24 heures au 1 844 780-0501 (sans frais depuis le Canada ou les États-Unis) ou au 819 780-0501 (à frais virés partout dans le monde)**. Des représentants polyglottes expérimentés peuvent vous fournir immédiatement des renseignements et des instructions.
Oui. Votre police d’assurance est une source de renseignements importante et elle contient des dispositions qui peuvent limiter ou exclure la protection. Veuillez la lire avant votre départ, la conserver dans un endroit sûr et la prendre avec vous lorsque vous voyagez.
Questions concernant l’admissibilité
Bien que votre âge puisse avoir une incidence sur le type de protection que vous achetez, l’Assurance voyage AMEXMD offre des régimes et des protections pour toutes les tranches d’âge. Dans le cadre de certaines protections, si vous êtes âgé de 60 ans ou plus, on pourrait vous demander de répondre à quelques questions concernant votre état de santé afin de s’assurer que vous profitez de la protection adéquate. Veuillez appeler le 1 844 200-8959 si vous souhaitez parler à un représentant.
Possiblement, en fonction de votre âge et de votre état de santé. Veuillez appeler le 1 844 200-8959 pour parler à un représentant.
Les voyageurs âgés de 60 ans et plus, souscrivant une Protection standard, voyage et soins médicaux, une Protection supérieure, voyage et soins médicaux ou une Protection essentielle, voyage et soins médicaux, doivent répondre à un questionnaire médical. Vos réponses aux questions sur l’état de santé (le cas échéant) permettent de vous classer dans l’une de cinq catégories et font partie intégrante de votre certificat d’assurance.
Lorsque vous répondez aux questions sur l’état de santé :
- Assurez-vous de prendre votre temps.
- Vous (le demandeur) êtes la seule personne qui peut répondre et apposer votre signature au questionnaire médical. Veuillez répondre attentivement à chacune des questions puisque les réponses incorrectes peuvent entraîner l’annulation de votre assurance et le non-paiement de votre demande d’indemnisation.
- Ayez en main vos médicaments sur ordonnance ou une description de ceux-ci à titre de référence.
- Veuillez passer en revue vos réponses aux questions sur l’état de santé afin de vous assurer de leur exactitude.
- Si vous avez des doutes à propos de votre état de santé relativement aux questions posées, vous devez consulter un médecin afin d’obtenir des conseils avant de remplir le questionnaire médical.
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L’Assurance voyage AmexMD offre une protection flexible qui s’adapte à vos plans de voyage et à votre budget.
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Vous pouvez voyager en toute confiance en sachant que votre voyage est assuré par le même service de qualité offert par American Express que vous connaissez et auquel vous vous fiez déjà.
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L’Assurance voyage AMEXMD est une assurance voyage de groupe facultative souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. La présente vise à expliquer de manière concise quelques avantages offerts par l’Assurance voyage AMEXMD. Toutes les assurances sont assujetties aux modalités de la police d’assurance collective de la Banque Amex du Canada et aux exclusions et restrictions applicables décrites dans le certificat d’assurance émis au moment de l’adhésion. Veuillez lire le certificat d’assurance attentivement. L’Assurance voyage AMEXMD est souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. La Banque Amex du Canada fait la promotion de fournisseurs d’assurance et de produits qui pourraient intéresser certains de ses clients. Dans cette optique, nous n’agissons pas à titre d’agent ou de fiduciaire pour vous, et nous pouvons agir au nom du fournisseur d’assurance, tel qu’il est permis par la loi. Nous tenons à vous informer que nous sommes rétribués par les fournisseurs d’assurance et que la rétribution peut varier selon le fournisseur et le produit. Nous n’exigeons pas que vous souscriviez à un produit d’assurance, et vous pouvez choisir de satisfaire vos besoins d’assurance auprès d’autres sources, selon les modalités qu’elles vous proposent.
MD, MC : utilisées par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.
† : Toutes les couvertures d’assurance sont soumises aux modalités des contrats-cadres respectifs. Certaines limitations, exclusions et restrictions s’appliquent. Veuillez lire attentivement les certificats d’assurance.
- Il ne s’agit pas d’une couverture d’assurance. Les frais associés à votre demande de Dépannage-voyage relèvent de votre responsabilité. Les services seront fournis selon les lois applicables et doivent être autorisés et organisés par AXA Assistance.
- Souscrite auprès de Chubb du Canada Compagnie d’Assurance-Vie (« Chubb-Vie »).Votre conjoint, les enfants à votre charge (de moins de 23 ans) et tout titulaire d’une Carte supplémentaire peuvent également être assurés si vous réglez leur billet avec votre Carte. Le conjoint et les enfants à la charge (de moins de 23 ans) de tout titulaire d’une Carte supplémentaire peuvent également être assurés.
- Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances.
L’Assurance voyage AMEXMD est une assurance voyage de groupe facultative souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. La présente vise à expliquer de manière concise quelques avantages offerts par l’Assurance voyage AMEXMD. Toutes les assurances sont assujetties aux modalités de la police d’assurance collective de la Banque Amex du Canada et aux exclusions et restrictions applicables décrites dans le certificat d’assurance émis au moment de l’adhésion. Veuillez lire le certificat d’assurance attentivement. L’Assurance voyage AMEXMD est souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. La Banque Amex du Canada fait la promotion de fournisseurs d’assurance et de produits qui pourraient intéresser certains de ses clients. Dans cette optique, nous n’agissons pas à titre d’agent ou de fiduciaire pour vous, et nous pouvons agir au nom du fournisseur d’assurance, tel qu’il est permis par la loi. Nous tenons à vous informer que nous sommes rétribués par les fournisseurs d’assurance et que la rétribution peut varier selon le fournisseur et le produit. Nous n’exigeons pas que vous souscriviez à un produit d’assurance, et vous pouvez choisir de satisfaire vos besoins d’assurance auprès d’autres sources, selon les modalités qu’elles vous proposent.
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